Birdie Digital Marketing Oy's Privacy Policy and Data Protection Statement
This statement explains how your personal data is processed when you are a customer or partner of Birdie Digital Marketing, visit our website, or provide your contact information through the contact form on our website.
1. Data Controller
Birdie Digital Marketing Oy
Business ID: 3327443-8
Address: Talontie 11 B 19, 00320 HELSINKI, FINLAND
2. Contact Person for Data Protection Matters
Sofia Heiskanen
Email: sofia@birdieagency.fi
3. Websites Related to the Register
4. Purpose of the Register
The personal data collected is used for managing and developing customer relationships, fulfilling orders, and conducting electronic marketing through tools provided by Meta, Google, and email marketing platforms.
5. Basis for Data Collection and Processing
Data is collected and processed with the customer’s consent or to fulfill a contract made with the customer.
6. Contents of the Register
The customer register contains the customer's name, email address, phone number, address, as well as contract and order details.
It also includes information about individuals who have been contacted regarding potential customer relationships, submitted a contact request, or received a written offer.
7. Regular Sources of Data
The information in the customer register is obtained when a customer enters into a contract, submits a contact request, or requests a written offer.
Data is also collected through Google Analytics tools.
8. Data Retention Period
Personal data in the customer register is retained as long as it is needed to manage the customer relationship or improve customer service.
9. Disclosure of Data and Transfers Outside the EU or EEA
As a rule, data is not disclosed outside the company. However, some external service or software providers used by the company, such as international cloud services, may store data outside the EU or European Economic Area (EEA).
10. Security of the Register
Personal data in the register is confidential and not disclosed to third parties.
Electronic data is protected with usernames and passwords. Only employees of the data controller who require the data for their duties have access to it.
11. Rights of the Data Subject
Right to Access
Data subjects have the right to access the personal data stored about them.
A written request for access must be sent from the email address on file to the data protection contact person at sofia@birdieagency.fi.
Right to Rectification or Deletion
Data subjects have the right to request the correction or deletion of incorrect or outdated data.
Requests for corrections or deletions should be sent to the data protection contact person.
Data subjects also have the right to request the deletion of their personal data if there is no longer a legal basis for its processing.
Consent for data processing can be withdrawn by sending a request to the data protection contact person.
Right to Object to Direct Marketing
Data subjects have the right to object to the use of their data for direct marketing purposes.
Right to Lodge a Complaint
Data subjects have the right to lodge a complaint with the supervisory authority regarding the processing of their personal data.
We may need to request additional information to confirm your identity and ensure that you are entitled to exercise the rights described above.
Additional Information
For questions related to the register, please contact the data protection contact person via email at sofia@birdieagency.fi.
Privacy Policy and Data Protection Statement updated on January 20, 2025.
———
Birdie Digital Marketing Oy:n rekisteriseloste ja tietosuojaseloste
Tässä selosteessa kerrotaan henkilötietojesi käsittelystä, kun olet Birdie Digital Marketing asiakas tai yhteistyökumppani, kun vierailet sivustollamme tai luovutat yhteystietosi sivustomme yhteydenottolomakkeen kautta.
1. Rekisterinpitäjä
Birdie Digital Marketing Oy
3327443-8
Talontie 11 B 19
00320 HELSINKI
2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
Sofia Heiskanen
sofia@birdieagency.fi
3. Rekisteriin liittyvät sivustot
www.birdieagency.fi
4. Rekisterin käyttötarkoitus
Kerättäviä henkilötietoja käytetään asiakassuhteen hoitamiseen ja kehittämiseen, tilausten toimittamiseen, sekä sähköiseen markkinointiin käyttäen Metan, Googlen ja sähköpostimarkkinoinnin työkaluja.
5. Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste
Tietoja kerätään ja käsitellään asiakkaan suostumuksella, tai asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöön panemiseksi.
6. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri asiakkaista sisältää asiakkaan nimen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron, osoitteen, sekä sopimus- ja tilaustiedot. Rekisteri asiakkaista sisältää myös tiedot niistä henkilöistä, joiden kanssa on keskusteltu mahdollisesta asiakkuudesta, jotka ovat jättäneet yhteydenottopyynnön, tai joille on lähetetty kirjallinen tarjous.
7. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakasrekisterin tiedot saadaan asiakkaalta sopimuksen syntymisen yhteydessä, tai kun asiakas jättää yhteydenottopyynnön tai pyytää kirjallisen tarjouksen.
Tietoja kerätään myös Googlen analytiikkatyökalujen avulla.
8. Tietojen säilytysaika
Asiakasrekisterin henkilötiedot säilytetään niin kauan, kun niitä tarvitaan asiakkuuden hoitamiseksi tai asiakaspalvelun kehittämiseksi.
9. Tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta yrityksen ulkopuolelle. Osa yrityksen käyttämistä ulkopuolisista palvelu- tai ohjelmistotarjoajista, kuten yrityksen käyttämät kansainväliset pilvipalvelut, saattavat säilyttää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.
10. Rekisterin suojaus
Rekisterin henkilötiedot ovat luottamuksellisia eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille. Sähköiset tiedot on suojattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään.
11. Rekisteröidyn oikeudet
Tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää rekisterissä olevasta sähköpostiosoitteesta tietosuoja-asioiden yhteyshenkilölle sofia@birdieagency.fi.
Oikeus tietojen oikaisuun tai poistamiseen
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojen oikaisua tai poistamista. Virheellisten tai vanhentuneiden tietojen korjaaminen ja poistaminen tapahtuu lähettämällä pyyntö tietosuoja-asioiden yhteyshenkilölle.
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää henkilötietojen poistamista rekisteristä, jos tietojen käsittelyn jatkamiselle ei ole enää laillista perustetta. Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle lähettämällä pyyntö tietosuoja-asioiden yhteyshenkilölle.
Oikeus kieltää tietojen käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle.
Saatamme joutua pyytämään sinulta tiettyjä tietoja vahvistaaksemme henkilöllisyytesi ja varmistaaksemme, että olet oikeutettu käyttämään edellä kuvattuja oikeuksia.
Lisätietoja
Rekisteriin liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä tietosuoja-asioiden yhteyshenkilöön sähköpostitse sofia@birdieagency.fi
Rekisteriseloste ja tietosuojaseloste päivitetty 20.1.2025